Consulenza telefonica
Questo servizio e' rivolto ai cittadini che contattano l'ENPA per ottenere un consiglio in materia di animali, per segnalare casi di maltrattamento, la presenza di animali feriti, o richiedere un sopralluogo per la verifica di un problema lamentato.

Soccorso ad animali
Questo servizio viene svolto da operatori volontari che su segnalazione dei cittadini provvedono al recupero di animali feriti o in stato di pericolo ed alle loro successive cure tramite l'aiuto di personale veterinario che collabora con l'ENPA. I volontari sono muniti di mezzi debitamente allestiti e del materiale piu' idoneo per lo svolgimento dei servizi.

Nuclei Guardie Zoofile
Presso molte sedi sono in funzione Nuclei di Guardie Zoofile che si occupano della prevenzione e della repressione delle infrazioni alle norme poste a tutela degli animali e dei loro diritti. La loro competenza e' estesa a tutte le leggi e regolamenti in materia di caccia, pesca, maltrattamenti, importazione di animali esotici, macelli ed ogni altro settore ove vi sia presenza di animali.
Il corpo nazionale delle Guardie Zoofile e' stato istituito nel 1938 con funzioni di pubblica sicurezza, alle dirette dipendenze del Ministero dell'Interno.
Nel 1979, con il passaggio dell'ENPA da Ente di diritto pubblico ad Ente di diritto privato veniva sciolto il corpo nazionale delle Guardie Zoofile. Esso e' stato ricostituito nel settembre 1986: le guardie zoofile perdono le funzioni di Pubblica Sicurezza ed assumono la qualifica di guardie giurate con funzioni di Polizia Giudiziaria.
L'organico nazionale e' composto di 1293 unita', di cui 52 nella provincia di Torino.
Per diventare guardia zoofila si deve frequantare un corso della durata di sei mesi, terminato il quale l'aspirante guardia deve sostenere un esame. Successivamente sara' cura della Presidenza nazionale richiedere il rilascio del decreto prefettizio, ottenuto il quale la guardia diventera' operativa dopo il giuramento presso la Procura.
Per avere ulteriori informazioni su questo argomento, potete scrivere al corpo delle Guardie Zoofile presso la sede centrale ENPA, all'indirizzo ggzz@enpa.it.

Collaborazione con le forze di Polizia
Ove non sia possibile disporre di un Nucleo di Guardie Zoofile, nell'ambito di perquisizioni ed accertamenti svolti dalle forze dell'ordine l'ENPA fornisce personale che agisce in qualita' di tecnico del settore per la conoscenza delle varie normative ed il riconoscimento delle specie animali. Gli animali sequestrati vengono spesso affidati all'ENPA che provvede alle loro cure e - quando possibile - alla liberazione in natura.

Previsione e pianificazione di interventi
Quando l'eventuale sovrapopolazione di animali randagi sul territorio urbano crea fenomeni di incompatibilita' e di intolleranza l'ENPA pianifica e svolge interventi in collaborazione con le USSL locali. Tramite la mappatura delle colonie di animali e la sterilizzazione di parte dei soggetti presenti si cerca di ottimizzare le condizioni di vita delle popolazioni di gatti randagi e colombi torraioli che vivono negli agglomerati urbani.

Gestione di rifugi ed ambulatori veterinari
In diverse citta' italiane l'ENPA si occupa della gestione di rifugi presso i quali vengono ricoverati e curati gli animali abbandonati e randagi in attesa di una adozione. Inoltre l'ENPA dispone di ambulatori veterinari dove sono curati gli animali recuperati nei servizi di soccorso e presso i quali i cittadini possono recarsi con i loro animali avendo la garanzia di potersi rivolgere ad un ente che non persegue fini di lucro.
Negli ambulatori si svolge inoltre una costante opera di informazione sulle problematiche connesse ad un corretto rapporto con gli animali e sulle pratiche che l'ENPA ritiene corretto diffondere (sterilizzazione) e su quelle che vanno decisamente rifiutate (taglio delle orecchie e della coda, deungulazione dei felini, etc.).

Promozione di campagne di sensibilizzazione
L'ENPA si occupa della realizzazione di campagne di informazione sui diritti degli animali, l'educazione al loro rispetto ed i doveri nei loro confronti. I temi trattati hanno riguardato tra l'altro il fenomeno del randagismo ed i problemi connessi, la sterilizzazione degli animali da compagnia e l'abbandono. L'ENPA ha inoltre fornito il proprio aiuto in molte campagne referendarie nazionali e regionali sui temi di maggior interesse protezionistico.