Servizio di accompagnamento

per cittadini clienti ultradiciottenni disabili non autosufficienti della Città di Torino, gestito dall'I.C.S. (Consorzio Imprese Cooperative Sociali)

(aggiornamento marzo 2001)

 

Che cosa è il servizio

A chi si rivolge il servizio

Quando e come attivare il servizio

SE SIETE PERSONE TRA I 18 E I 60 ANNI, CON DISABILITA' GRAVE PREVALENTEMENTE MOTORIA, VIVETE A TORINO ED AVETE BISOGNO DI UN ACCOMPAGNATORE PER USCIRE DI CASA E VIVERE PIENAMENTE LE VOSTRE USCITE, PRENOTATE IL SERVIZIO AL n.tel. 011 52.12.048
 
 
Che cosa è il servizio

Il servizio di accompagnamento è nato con lo scopo di:

§      integrare l’attuale “Servizio di assistenza domiciliare” e “servizio taxi”, ampliando e non sostituendo la gamma degli interventi predisposti, in modo particolare per le persone in situazione di grave disabilità motoria;

§      accogliere e soddisfare le necessità di accompagnamento del disabile in situazioni connesse alla vita di relazione, interessi di studio, professionali e di tempo libero;

§      garantire il soddisfacimento delle fondamentali esigenze dell'individuo, favorendone la permanenza nella comunità di appartenenza.

 

A chi si rivolge il servizio

CLIENTI

§      cittadini con elevata disabilità motoria, prevalentemente non associata a disturbi cognitivi, con invalidità riconosciuta, o in attesa di riconoscimento e residenti sull’intero territorio cittadino in età compresa fra i diciotto e i sessanta anni;

COLLABORATORI

§      cittadini in età superiore ai diciotto anni e che facciano richiesta di prestare attività volontaria; organizzazioni di volontariato.

 

Quando attivare il servizio

1.    Come segnalare la richiesta del servizio:

ü    Il servizio può essere richiesto da tutti coloro che riconoscono nel caso i requisiti di patologia. Sia il cittadino cliente che il medico di famiglia o un operatore dei servizi sociali o un operatore del volontariato o un familiare possono richiedere il servizio alla segreteria organizzativa, per via telefonica o per fax.

ü    telefono:         011/52.12.048

ü    giorni e orari di accesso fisico e telefonico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 12,30 e dalle 14 alle 17.30

ü    e-mail: ics_accompagnamento_disabili@yahoo.it

2.    Attivazione del servizio:

ü    All’atto della segnalazione e richiesta del servizio viene effettuata la prima visita a domicilio del responsabile del servizio I.C.S. per valutare i bisogni del cittadino cliente e programmare gli interventi personalizzati.

ü    Copia del piano di intervento personalizzato verrà rilasciata al cittadino cliente ed inviata all’amministrazione della v° Divisione Servizi Socio Assistenziali per la formalizzazione della collaborazione in atto.

3.    Come usufruire del servizio:

n Il servizio è attivato in seguito alla formalizzazione dell’atto “autorizzazione e attivazione”, da parte della v° Divisione Servizi Socio Assistenziali; dal Responsabile del servizio I.C.S.,  del cittadino cliente o di chi ne fa le veci

4.    Cosa deve fare il cittadino cliente e la famiglia

È essenziale che il cittadino cliente ed i familiari collaborino costantemente con gli operatori; questo faciliterà il compito del servizio e migliorerà l’efficienza delle prestazioni.

Il cittadino cliente e la famiglia che intendono avvalersi del servizio deve:

ü    prendere visione del “Regolamento dei diritti e delle responsabilità”, a garanzia della collaborazione offerta.

ü    compilare il “Modulo di adesione al servizio”, a garanzia delle informazioni ricevute;

5.    Come opera il servizio

Il servizio è totalmente gratuito.

Si avvale di una équipe di coordinamento progettuale che definisce, realizza e aggiorna periodicamente il programma del servizio, personalizzandolo e orientandolo a sostenere il più possibile la vita indipendente del disabile, avvalendosi della collaborazione della famiglia e delle figure professionali e/o volontarie coinvolte e con obiettori di coscienza in servizio civile . Spetta comunque sempre al disabile e ai suoi familiari,  accettare la collaborazione con i componenti e i collaboratori dell’équipe.